Per scegliere tra centralino cloud e centralino fisico parti dalle funzioni che servono e dall'impianto già presente. La collocazione del sistema è un criterio importante, ma non basta a stabilire costi, compatibilità, facilità di gestione o continuità del servizio.
Il confronto utile mette sullo stesso piano utenti, chiamate contemporanee, numerazioni, terminali e attività di gestione. Confrontare due proposte con dotazioni diverse può far apparire conveniente una soluzione che non copre le stesse esigenze.
Un centralino fisico è installato presso la sede. Occorre valutare apparato, capacità, manutenzione e modalità con cui si collega ai servizi telefonici.
Un centralino cloud è ospitato su infrastruttura remota. Le postazioni accedono al servizio tramite la rete: restano da verificare terminali, connessioni, configurazione e condizioni del fornitore. La gestione del sistema remoto e quella della rete in sede vanno considerate separatamente.
Il VoIP non identifica soltanto il cloud: anche un centralino locale può utilizzare servizi voce su rete IP, se compatibile e configurato. Per distinguere tecnologia e funzioni puoi leggere la guida al VoIP per aziende.
Entrambe le configurazioni dipendono dagli elementi che le fanno funzionare. Per un centralino in sede considera alimentazione, apparato e collegamenti; per il cloud considera anche l'accesso al sistema remoto e le condizioni del servizio. Verifica che cosa accadrebbe alle chiamate se venisse meno uno di questi elementi.
Deviazioni, collegamenti di riserva o altre modalità di continuità vanno concordati e verificati. Non sono garantiti dalla sola etichetta cloud o fisico e non vanno presunti inclusi nella connessione internet.
Se il sistema attuale copre le funzioni richieste, confronta il suo mantenimento con le alternative. Prima di decidere verifica disponibilità della manutenzione, capacità di espansione e compatibilità con i servizi che vuoi utilizzare. Non occorre sostituire un impianto soltanto perché è locale.
Se vuoi cambiare modalità di gestione o collegare utenti distribuiti, confronta una proposta cloud con i requisiti raccolti. Chiedi come saranno gestite configurazione, assistenza, terminali e passaggio dal sistema esistente. Valuta la proposta concreta, senza dedurre risparmi o tempi più brevi dal solo modello di erogazione.
Nei profili Business FTTC, FTTH 1G e FTTH 10G MediacareFibra sono inclusi connessione, IP statico pubblico e modem/router in comodato. Numerazioni, voce, minuti, centralino e VPN sono opzionali. Puoi confrontare la linea nella pagina offerte internet business e valutare separatamente i servizi telefonici.
Se vuoi pianificare insieme i due aspetti, approfondisci quando integrare voce e centralino nella richiesta.
Vuoi confrontare una configurazione telefonica per la tua azienda? Raccogli utenti, funzioni e dati dell'impianto attuale e consulta i servizi voce e centralino. Per una nuova linea dati resta disponibile la verifica copertura.
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